Dashboard GLPI & Jira
Sistema de Acompanhamento de Chamados - Apenas Chamados Ativos
Tempo Médio em Aberto dos Chamados não respondidos
-- dias
Baseado nos chamados ativos
Tempo Médio de todos os chamados Solucionados e Fechados
-- dias
Baseado em todos os chamados
Taxa de Resolução Geral
--%
Incluindo finalizados / Total geral
Chamados Aberto
--
Mais de 7 dias em aberto
Distribuição por Status (Ativos)
Visão geral do pipeline ativo
Infra + Sistema
--
Chamados das duas equipes
0
Concluídos (Total)
0
Atribuídos (Ativos)
0
Pendentes (Ativos)
0
Fechados (Total)
Lista de Chamados Ativos - GLPI
Informação: Esta tabela exibe apenas chamados ativos (não concluídos/fechados).
A coluna "Dias em Aberto" mostra quantos dias se passaram desde a abertura até hoje.
| ID | Título | Requerente | Entidade | Status | Data Abertura | Dias em Aberto | Prioridade | Atribuído | Categoria | Tempo Solução |
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